手机出了问题不知道怎么解决？准备给手机送修，却不知道售后网点在哪里？以前遇到这些情况，要么求助身边数码高手要么返回线下店面维修，费时费力。现在遇到这些你都不用发愁，解决起来其实可以很轻松，因为只需要打开荣耀9内置的“会员服务”APP，你就可以通过自助形式快速解决。

会员服务APP是能够为荣耀9用户提供快速服务入口的内置服务应用。集寄修服务、预约服务、在线客服等多种丰富的服务入口，当用户遇到手机问题时，可以一键打开，寻求专业的解决方案。

首先我们需要认清这个图标。我们需要找到会员服务APP的入口，有两个方法。

第一个方法是直接在荣耀9手机里找到这个心形图标。

第二个方法是在荣耀9的屏幕的任意空白的地方，按住向下拉，会出现搜索框。然后输入“会员服务”，就能打开会员服务了。

会员服务提供四个方面的服务：手册、服务、论坛和会员。

手册：提供全方面的手机使用说明书

如果是荣耀9新机到手，那么最好在这里看一下说明。如果有不清楚的功能，也可以在这里查找。有一些“新鲜功能”，也可以在这里找到，荣耀9用户可以挖掘出手机的潜力，如前置导航键、人像模式、大光圈模式以及Huawei Share等荣耀的经典功能，都有详细的说明。

服务：集多种售后服务功能入口，为荣耀9用户提供全方位手机问题解决方案

在表现形式上，引入mp4、gif等富媒体形式，用户可以轻松快速、精确的找到一种或者多种解决之道。

有些特色功能，非常好用。比如亲情关怀，如果是会员的父母在用手机，荣耀9可以提供远程协助服务。还有预约维修，通过线上预约指定服务专营店维修，专享预约窗口，免去长时间排队烦恼。

如果需要进行寄修服务，也可以在这里一键填单。荣耀会安排上门取件，官方维修中心专业维修后送货上门，荣耀9用户足不出户，搞定手机维修。

还有“在线客服”功能，在相关页面会显示荣耀内部收集到的一些人们问题，比如“换屏价格”、“碎屏怎么办”以及“手机发热的使用建议”等等，如果这些问题都不在你遇到的序列之中，可以通说输入框输入文字与人工客服进行交流。

需要查询配件价格，输入产品和产品型号，即可自助查询到手机非保修常用备件价格。还有网店查询功能，开启GPS定位，附近服务网点自动呈现。更为您提供路线，营业时间，维修范围等指引。

论坛：荣耀官方以用户提供的综合性论坛

荣耀9用户可以在这里与网友进行沟通交流，也可以参加官方的活动。

会员：专属售后服务以及会员优惠

在这里主要集成了售后服务的一些主要功能，比如预约优先处理、免费寄修、一小时快速维修等等，以及我们能用到的额云空间和一些游戏、应用的增至服务，总体来说体验还是非常不错的。

现在知道了如此万能的会员服务APP，荣耀9的用户们，是不是拿起手机打开看一看，说不定能有新大陆哦！如果你还不是荣耀9的用户，但在纠结换手机，不妨告诉你，在刚刚过去的双十一，荣耀9销量和口碑齐飞，华为商城、京东两大平台收获98%好评率，京东、苏宁等平台斩获多项冠军。

而且在海外，荣耀9凭借3D曲面极光玻璃、麒麟960高性能、2000万+1200万双摄以及3D沉浸式Hi-Fi音质，力压群雄获奖不断，近期还斩获了英国Tier One科技媒体Pocket-lint授予的“Best Mid-Range Phone 2017”奖项，可谓实力不凡。综上，荣耀9良心产品值得推荐。