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素人创业丨皮肤科医生创业路长且难 这个细节让人泪目

时间:2020-11-30 09:25:06 阅读:- 来源:
摘要可能每个人都曾厌倦自己的生活,想过辞职创业,取得一番成就。但是谁又真的有的勇气舍弃已有的工作从头开始放手一搏呢?蔡红,一个离开体制,从头创业的医生,这一路走来都

可能每个人都曾厌倦自己的生活,想过辞职创业,取得一番成就。但是谁又真的有的勇气舍弃已有的工作从头开始放手一搏呢?蔡红,一个离开体制,从头创业的医生,这一路走来都经历了什么?一起来走进素人创业故事系列——皮肤科医生蔡红的创业之路。

脱发问题 临床没有更好的解决方案

蔡红是江苏宿迁人,十年前她在当地医院皮肤科做医生,给患者看病,工作稳定、体面,熟人都很尊重她,见面会称之“蔡医生”。现在她有9家黑奥秘门店,手底下有几十号员工,朴实友善,朋友见面时都羡慕的称呼她“蔡总”。



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现在的蔡红


多年从医经验让她深知治疗脱发需要非常专业的产品和专业的技术,临床上还没有出现能解决这些脱发问题的特效药,所有深受脱发困扰的患者,甚至连在哪儿挂号都不知道。“我在皮肤科常看到因为别的皮肤病来看病的患者,看到他们脱发的问题,问到后才说不知道在哪儿治,也有很多不愿意来医院,因为觉得自己没病。在皮肤科工作的这些年,遇到了太多病人被脱发困扰,这让她发现脱发不再是个别现象,而且越来越年轻化,这已经成为了社会主流焦虑之一,给人群增添了太大身心负担。那么多有头发问题的患者很迫切的想找到一个更专业的解决方案。

产后脱发 切身之痛

2010年末,刚生完宝宝的蔡红头发掉的很凶,额角处有要秃的迹象。虽然自己知道产后脱发属于典型的急性休止期脱发,是一种生理现象,与产妇的精神因素及生活方式有一定关系,表现为产后弥漫性头发脱落。但对于注重形象的蔡红来说,看着大把脱落的发丝,自己还是想干预避免脱得更厉害。



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蔡红在黑奥秘(原“再出发”)门店


蔡红开始尝试各种方法,试图改善自己脱发的情况。机缘巧合,通过朋友介绍蔡红了解了黑奥秘(原“再出发”)。在使用黑奥秘防脱产品的过程中,蔡红发现她的发质的变化,相较于产后的细软脆弱,明显更有韧性了,掉发数量也在逐渐减少。亲身见证黑奥秘产品带给自己的效果,蔡红很惊喜。体验到黑奥秘产品效果的蔡红,同时也敏感的觉察到了这一机遇。

不顾一切阻挠 走出体制

多年来上班下班两点一线的稳定工作令蔡红处于一种温水煮青蛙的状态,蔡红开始琢磨是否可以跳脱出舒适圈做点什么。“我可以自己创业吗?如果创业,我就做黑奥秘这样的门店!”当这个念头浮现在蔡红的脑海中,便一发不可收拾。

决心辞职创业,蔡红没想到遇到的第一个难关是来自家人的反对。父母不舍蔡红放弃自己体制内的体面工作,丈夫担心蔡红被创业占据了时间,怠慢了家庭。亲戚也不理解蔡红,为什么放着稳定的工作不做,要自己开店重新打拼。但蔡红创业的信念很坚定,加上有好朋友的支持,在蔡红软磨硬泡一年后终于说服了家人,正式辞去工作开始了创业之路,加盟黑奥秘。

创业之前虽然经历了家人不支持的坎坷,但真正加盟了黑奥秘,反而一路上都比较顺。从门店选址开始,到装修、招聘、培训等流程,总部派人到场,几乎360°无死角,亲力亲为全程协助。负责我这边区域的黑奥秘东部战区司令黄燕平,先用智能热力地图圈出了待选区域,然后带人骑着自行车跑了几天,询问了周边门店的经营状况,记录了人流高峰期,周边人群画像,然后定了之后,帮我一起去谈房租,门店装修要注意的事项,这给我省了很多事。之后,产品仪器一起到店,就这样,创了个业,很多之前信赖我的顾客,都来体验了。黑奥秘在植物萃取、高分子、生物活性酶等核心技术矩阵搭建了护城河,有脱发理疗、白发理疗、头皮调理、头发护理四大系列产品。有了好的产品和服务,开店后也就吸引了越来越多的顾客上门。

10岁孩子斑秃 妈妈抑郁了

让蔡红感触最深的是一位小顾客的遭遇,这在一定程度上也坚定了采红把黑奥秘做下去的决心。那是一个年仅10岁就斑秃的孩子,头发基本掉光,“那是我第一次看到这么小的孩子斑秃,光秃秃的小脑瓜下是一个孩子天真的脸孔,其实他并不清楚自己稀疏的头发为什么让妈妈那么难过,为什么别的小朋友嘲笑他。他的家庭不富裕,靠妈妈辛苦劳作,把卖粮食的钱一点一滴积攒起来,治头发。第12次来店里的时候,他妈妈红着眼眶抓着我的手,说“长了长了!”然后就说不出别的话,我自己也是,鼻子很酸。”

之后,这位小顾客的头发一点点长了出来,30多次后,他的头发跟其他孩子已经看不出区别了,他妈妈也变得开朗起来。那位母亲对蔡红一再感谢,小朋友更自信大方了。回忆起脱发严重的那些顾客蔡红百感交集,其实脱发不单单是一个人单纯外貌上的形象看起来不好看,更是能摧毁一个人的自信心。这位小顾客的恢复,让蔡红感受到生命中的渺小与伟大,渺小的是我们在疾病面前的渺小,那种无力感。而伟大是蔡红意识到自己工作的意义和价值,帮助一个个顾客重拾自信心后的那种成就感,是蔡红最引以为豪的。



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从皮肤科医生到头发理疗店老板 提到这个孩子红了眼眶


角色的转变 不忘初心

从在体制内按时领固定工资,到现在给自己门店员工发工资,蔡红的角色和心态都经历了转变。创业初期蔡红对于自己成为老板需要带领整个团队感到无所适从,包括收患者的钱都有些别扭,毕竟之前在医院不直接接触到收款。但蔡红想到当年在皮肤科遇到的患者,由于没有“头发健康”这种细分的科室,许多脱发白发的患者无处寻医,苦不堪言。回忆起自己作为医务工作者的初心,不论是以什么方式,只要能帮助到有需要的人,帮患者排忧解难这才是最重要的。同时蔡红从心底信任黑奥秘的产品,深知产品是专业有效果的。只要自己用心去帮助更多的脱发白发人士,努力工作,自然问心无愧。调整心态后的蔡红,带着团队向着自己的目标踏实地跨出了一步又一步,现在,蔡红已经开了9家黑奥秘脱发白发中心



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蔡红在黑奥秘门店


道路漫漫,坚守不移

对于实体店创业者来说,2020是断崖式的一年,年初疫情肆虐的时候,大部分门店商家只能闭店呆在家中,对自己的生意充满担忧和不安蔡红没有停下脚步,与时俱进,通过黑奥秘总部的培训和指导,立马做起了线上社群和直播,在疫情期间也维持盈利。因为在今年这样的环境下,黑奥秘战略性布局了“门店+”战略,成为疫情下屈指可数的逆势突围者,实现“门店+直播+短视频+在线商城+朋友圈(大社群)+分销+平台+KOL探店+......”的立体式场景搭建实体店找到更多盈利方式,同时也将门店运营的风险降到最低。从传统营销模式到互联网营销新模式的转变,蔡红不甘人后,着眼于新的商机,说干就干。高效的执行了新的模式,这也让她安全顺利地度过了严重的疫情期。就像蔡红自己对这十年来的创业总结说的那样:”让人人都有一头好发,这既是公司的使命,也是我的使命,我想要做更多,踏踏实实的帮助更多的人。创业这条路肯定会有困难,但是只要心中有光,就能冲破黑暗。



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